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お役立ち情報

イベント企画 , おしらせ , お役立ち情報 , お知らせ一覧 , その他 , 実績紹介 , 映像 , 照明 , 音響


【実績紹介】顧客向けウェビナー【バックアップ配信のポイントもご紹介】


某貸会議室にて顧客向けウェビナーが開催され、会場手配から配信・バックアップ配信業務を担当しました。
Zoomウェビナーを使用して配信され、約500人が視聴しました。

イベント概要

・開催形式:顧客向けウェビナー
・視聴者数:約500人
・使用プラットフォーム:Zoomウェビナー

お客様からのご要望

これまでリアルで開催していたセミナーを、ウェビナー形式で開催したい。
自社回線が高セキュリティ設定になっており、配信に使用できないので、配信に適した会場手配からお願いしたい。

当社の担当業務

ウェビナーの会場手配、運営サポートから、当日の映像・音響・照明業務を担当しました。

運営:会場手配/リハーサルの管理/進行ディレクション
映像:Zoomウェビナーの設定および当日の運用
   バックアップ配信
   配信映像のスイッチング(カメラ/VTR/PCの切り替え)
   配信映像構成
   撮影(カメラ2台)

音響:各種調整(マイク/PC音声/配信音声)
照明:会場照明/スポットライトの調整

イベントのポイント

バックアップ配信で万が一のトラブルにも対応

ライブ配信では、常にプラットフォーム側のトラブルを想定して準備を進めます。

例えばプラットフォームの機能が一時的に機能停止してしまった場合、機能が復旧するまでの対応も必要になります。


お客様から事前打ち合わせの中で、

今回は顧客向けウェビナーのため、万が一プラットフォーム側のトラブルが起きても、不手際のないように対策を取りたい

というご要望がありました。


そのため今回は、Zoomウェビナーとは別のプラットフォームを使用して、バックアップ配信を行いました。

バックアップ配信を視聴するためのURLを事前に視聴者へ伝えておき、万が一のトラブルが起きてもすぐにそちらを案内する形でトラブル対策を行いました。
バックアップ配信の視聴画面では、ログイン方法を簡略化しておくことでスムーズに視聴環境が整えられるようにするなど、細かい設定についてもお客様と相談しながらシステム構築を行いました。

自社回線では配信ができない?会場手配からサポートします

金融系などの企業様からは、

自社のネットワークは高いセキュリティ設定がなされており、社内から配信を行うことがむずかしい。
そのため、貸会議室や宴会場で配信を行いたい。

というご要望を数多くいただいております。


今回のお客様もこのような経緯でご相談くださり、会場手配からサポートしました。

当社はこれまでイベント対応をしてきた実績から、配信に適した会場のご紹介が可能です。
「専用回線込みの会場でレンタル料を抑えられる会場」「駅近で講師の方をスムーズにご案内できる会場」など、イベント運営者目線でアドバイスいたします。

事前に講演を撮影して高クオリティに

ウェビナーはオリエンテーションから始まり、近況報告、2人の講師による講演、情報提供の順で進みました。

1人目の講師の方は、事前にオリジナル動画を収録し、本番当日その動画を配信する形で講演を行いました。

事前に収録する形式の講演では、何度も撮り直しが可能なため講演のクオリティを高められたりスケジュールが自由に組めたりと、講師の方にも嬉しいメリットがあります。

会場で講演を行い視聴者コメントを募集

2人目の講師の方は、配信会場で講演を行いました。
講演内では、スライドや動画を使って進行が行われました。

また講演の最後には、Zoomウェビナーの投票機能を使って質疑応答を実施しました。

その際右の写真のように、講師席の前方に質問表示用のモニターを設置し、視聴者からの質問にすぐ答えられるような環境を整えました。

お客様・イベントディレクターのコメント

✓ お客様からのコメント

今回2度目の依頼でしたが、こちらの要望をお伝えし専門的なアドバイスをもらいながら、事前準備から当日の運営までスムーズに行うことができ、無事セミナーを終えることができました。

特に自社ではとても揃えられない専用機材をこちらの要望に合わせてセッティングしてもらえるうえに、オンライン配信の知識がなくても、外部講師の方の対応までしてもらえるので漏れなく進行できたところは、プロの方に任せてよかったと思います。
セミナー参加者からも満足の声をいただき、安心しました。
オンラインセミナー配信の際には、またお願いします!

✓ イベントディレクターからのコメント

顧客向けなどの失敗できないイベントでは、ただでさえ準備が大変かと思います。
そのうえ配信に慣れていない方だと、分からない部分や不安になる部分もあるかと思います。
電音エンジニアリングは、そんな方でも安心してイベント開催ができるようにサポートいたします。
ウェビナーをお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。


配信業務だけでなくイベントの企画、手配、運営、演出まで全てお任せください。

☆「よくあるご質問・FAQ」も併せてご確認ください。

イベントの開催・配信をお考えの際は、是非お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

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